Sicherheitshinweise
So kaufen Sie sicher:
1. Überweisen Sie kein Geld
für ungesehene Ware!
2. Auf keinen Fall Vorkasse zu
zahlen, ohne Prüfung der Ware und Prüfung der Kontaktadresse
3.
Überprüfen Sie die
Kontaktdaten (Name, Firma, Adresse, Telefon usw.)
4.
Zahlen Sie erst bei
erfolgter Prüfung und bei der Übergabe der Ware.
VIBOX® Tipp:
Generell ist es üblich, gebrauchtes TV-Equipment erst nach
Besichtigung und Überprüfung der Funktionalität zu bezahlen. Seien Sie
vorsichtig, wenn der Verkäufer unter einem Vorwand vor Vertragsabschluss und
Prüfung um eine hohe Anzahlung oder Vorkasse bittet!
So zahlen Sie sicher:
1. Seien Sie skeptisch bei Verkäufern aus dem Ausland mit
Überweisungen nach z. B. Nigeria oder weit entfernten Handelspartnern. In einem
Streitfall ist es kaum möglich den tatsächlichen Verkäufer ausfindig zu machen.
Nutzen Sie hier Ihren Kontakt zu Ihrer Hausbank und besprechen Sie mit Ihrem
Berater, wie Sie den Kaufvertrag (Ware/Geld) sicher abwickeln können.
2. Interessenten haben in anderen Anzeigenportalen bereits mitgeteilt, dass
besonders bei Bargeldtransferservices wie z. B. Western Union oder Moneygram es
zu Problemen gekommen sei. Wenn ein Verkäufer auf die Bezahlung über einen der
genannten Bargeldtransferservices besteht, bezahlen Sie bitte nicht, sondern melden
Sie uns den Verkäufer. Die beste Wahl sind Zahlungsmethoden, die einen Schutz
und eine Absicherung gegen Betrug anbieten.
Sicheres Verkaufen
1. Geben Sie in Ihrer Online Anzeige möglichst immer einen
Preis an, denn die Interessenten wollen in der Regel nicht erst eine Anfrage senden
um einen Preis zu erhalten. Ausnahmen sind besondere Güter und Waren (z. B.
Verkauf eines TV-Studios, eines Ü-Wagens oder wenn ein Firmennachfolger gesucht
wird. Bei einem einzelnen Artikel hingegen sollten Sie möglichst immer einen
Preis angeben.
2. Vergewissern Sie sich, dass Sie mit Ihrem Angebot nicht gegen die
gesetzlichen Vorschriften verstoßen!
3. Wählen Sie einen aussagekräftigen Titel, erstellen Sie einen ausführlichen,
aber Kurzen Text! Dies erspart unnötige Rückfragen und Missverständnisse.
4. Bilder sind wichtig – fügen Sie deshalb immer jeder Onlineanzeige mindestens
ein Bild hinzu. (Max. 5 Bilder können Sie je Artikel veröffentlichen). Dies
erhöht die Erfolgschancen Ihrer Anzeige sehr und Sie ersparen sich unnötige
Rückfragen in Bezug der Farbe, des Zustandes usw.
5. Wählen Sie beim erstellen Ihrer Anzeige die passende Rubrik aus, damit Ihr
Onlineangebot auch gefunden werden kann. Bei Artikeln, die nicht eindeutig
einer Rubrik zugeordnet werden können, buchen Sie eine weitere Rubrik.
6. Bieten Sie Ihrem Käufer verschiedene Zahlungsmethoden an wie zum Beispiel
Kauf auf Rechnung oder per PayPal oder – abhängig vom
Angebot – Barzahlung bei Übergabe usw.
7. Akzeptieren Sie keine Zahlungen über Moneygram oder Western Union und
niemals Überzahlungen von Artikeln, bei den die Käufer
Sie später um Rückerstattung bitten!
8. Es soll schon Käufer gegeben haben, die mit ungedeckten Schecks bezahlen.
Beim Einlösen des Schecks bei Ihrer Bank wird der Betrag gutgeschrieben und
erst Tage später, falls der Scheck ungedeckt ist, wird die Bank den Betrag
wieder zurückbuchen.
9. Sie sollten unbedingt beim privaten Kauf/Verkauf immer einen Kaufvertrag
herstellen. Kaufverträge finden Sie in Schreibwarengeschäften. Bei gewerblicher
Abwicklung haben Sie in der Regel den Lieferschein, Auftragsbestätigung und die
Rechnung, auf den Firmenbögen finden Sie alle wichtigen Daten.
Achtung: Manche hochwertigen TV-Geräte haben eine Wartungskarte bzw. ein
entsprechendes Wartungshandbuch.
Vorsicht vor Tricks
mit Servicerufnummern
Wenn Sie nach Veröffentlichung Ihrer Onlineanzeige Anrufe,
SMS oder eMail-Nachrichten erhalten, in denen Sie aufgefordert werden eine
kostenpflichtige Servicerufnummer (zum Beispiel 0900... oder 0137...usw.)
anzuwählen, raten wir dringend von einer Kontaktaufnahme ab! Dies gilt
insbesondere, wenn der Anrufer (oder eMail-Schreiber) keine Angaben zum
Gesprächstarif und Provider macht! In diesen Fällen versuchen unseriöse
„Käufer“ nur Gebühren zu produzieren, ohne dass in Wirklichkeit ein echtes
Kaufinteresse besteht!
Damit es möglichst nicht zu solchen „Aktionen“ kommt, ist es für Käufer als
auch für Verkäufer sinnvoll sich bei VIBOX® zu registrieren und sich mit den
üblichen Daten (Personalausweis, Gewerbenachweis, Firmenbriefbogen mit den gesetzlichen
Angaben oder Handelsregisterauszug) zu verifizieren, da durch diese
Vorgehensweise ein gewisser Schutz entsteht!
Achten Sie auch auf diese Falle: Unseriöse Anbieter geben selbst eine Anzeige
mit einem äußerst günstigen Scheinangebot auf. Sie rufen an und erreichen nur
die Mailbox bzw. den Anrufbeantworter. Hier werden Sie aufgefordert eine
gebührenpflichtige Hotline (z. B. 0900...) anzuwählen. Manchmal versucht der
unseriöse Anbieter auch die Rufnummer zu verschleiern, so dass die Trennung
zwischen Ortskennzahl und Teilnehmer bewusst durch Versetzen des Trennstriches
manipuliert wird. Unsere Empfehlung lautet auch in diesen Fällen, nicht zu
reagieren – denn die Initiatoren beabsichtigen lediglich über die teueren
Telefongebühren Einnahmen für sich zu generieren. Melden Sie uns bitte aber
solche Fälle umgehend, damit wir diesem Verdacht nachgehen können und im
Extremfall den Account des Anbieters sofort sperren können.
Sie erreichen uns wie folgt:
Vibox-Media GmbH UG
Grüner Weg 8
57078 Siegen
Deutschland
markt@vibox.eu
Werktags zwischen 10.00 h und 17.30 h:
Tel. +49 2738 688 295
Fax +49 2738 688 292
Ihr TV-Anzeigenmarkt VIBOX.eu-Team
Zurück
